中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 国庆中秋假期，北京市海淀区的徐先生进行了一次长途旅行。出门前，徐先生在宠物自动喂食器里储备了足够的猫粮。他家里有两个猫花园。他花了2000多元购买了自动喂食器、饮水机、智能猫砂盆等工具。这些智能产品不仅可以帮助他在日常生活中省去很多麻烦，还可以消除他出门在外时打扰别人的麻烦。 “喂食器和猫砂盆都装有摄像头，我可以随时在手机APP上查看猫咪的饮食、如厕情况等，这时候出门就安心了。”徐先生告诉记者。近年来，智能宠物产品正在进入更多养宠家庭。智能舱 具有新风、新风等多种功能的智能舱d温控、在线智能宠物咨询、可与宠物玩耍的智能陪伴机器人……从解决市场开始，一些嗅觉敏锐的创业者纷纷“入海”。为宠物提供更好的生活，从第28届亚洲宠物展归来，佩顿创始人陆帆信心倍增。公司成立三年多了，这是第三次参加这个展会。 “我们的展览面积从50平方米的小展位扩大到了200平方米的主展位，我们的产品受到越来越多宠物主人的青睐。”陆番说道。 Petton是一家专注于PET智能舱的初创公司。其产品包括新风、温控、送料、监控、通讯等功能。 “四年前，我发现一些宠物店有臭味。虽然店里的宠物很可爱，但没有人愿意在这种环境下呆太久，而且机会自然就减少了。”陆帆说，“去除宠物异味是行业的痛点。当时，市场上还没有产品可以解决这个问题。”正因为如此，Petlton 与多家实验室和公司合作，对宠物粪便的气味进行了研究。结果显示，在十几种分解气体中，氨、氮气和硫化氢对人体鼻腔的刺激性最强。“我们利用纳米技术，为这三种气体喷洒催化剂。 陆帆介绍了他们的创新技术：舱内负压风机将舱外的空气吸入舱内，使舱内负压略小于舱外，保证宠物产生的气味不会逸出；舱内的异味与进入舱内的洁净空气混合，经过净化处理。滤芯喷上催化剂，排出洁净空气。 “该产品售价2000多元，比传统宠物柜要高。”但陆帆认为，过去动辄几十元的木质宠物小屋只具备“展示”的功能，而智能小屋可以为宠物提供更好的生活环境。一些勇于“尝试”的顾客直观地感受到了智能宠物舱带来的舒适感——除了去除异味、实时温湿度检测和富含负氧离子的环境让宠物呼吸更好。头发越来越顺滑。 “用户的好评是我们最大的动力。”陆番说道。也有企业在palala员工滑雪宠物生活中的那些场景中发现了市场机会。 “有些员工总是在上下班途中、午休时、出差时谈论他们的宠物。”Enabot技术负责人佟少南说。营销部。 “传统监控摄像头不仅盲点多、视野有限，而且无法与宠物进行双向接触，宠物独自在家。”正因为如此，团队成员提出了一个可以远程控制、在房子里走来走去、配备语音通话和拍照功能、可以独立玩游戏和拍照的产品概念，产品雏形慢慢浮现出来。 “员工把测试产品带回家，一些猫很快就接受了机器人的智能卡，并和它一起睡觉；一些宠物狗狂吠了几个小时才接受它的存在。我们用它来研究和优化不同宠物对新产品的适应。”童少南说，“精心设计、耐心打磨的宠物陪伴机器人，已经成为很多宠物的好搭档。”宠物也利用人工智能产品进行医疗。宠物知灵是松未来科技旗下人工智能驱动的一站式宠物健康管理平台ology Group（以下简称“sofuture”）。从2019年开始，Sola Future开始开发线上线下在线咨询服务平台。 “在咨询受理过程中，我们积累了大量的医疗数据、拉拉湾和模型，为产品升级提供了数据优势。”新未来科技集团董事长刘从凯表示。 Sofuture结合自身在数据和算法方面的优势，打造了在线智能问诊领域的宠物医疗模式。 “智能体体可以解决传统医疗宠物护理的痛点，提供24小时全天候咨询服务，诊断准确率高。在提高效率的同时，还可以为用户定制宠物健康解决方案。”刘从凯说。在宠物中构建“完美世界”“猫在家已经两年了，是家庭中不可或缺的一员，需要细心呵护，值得花钱。”徐先生正忙于工作他周末，猫宠物给了他很多安慰。 “宠物是人类真正的宇宙。”陆帆发现，不少宠物主人愿意与宠物一起构建一个人们想象中浓缩的“完美世界”，并在吃、穿、住、行、休闲、娱乐上花费大量金钱。业内人士指出，新一代宠物主人的主要诉求已从“喂养宠物”转向“情感陪伴、科学养宠、品质生活”，为智能宠物产品提供了更多空间。陆帆回忆，宠物智能舱最初是针对企业客户的，并不是为家庭使用而设计的。新风系统在舱外，用一台大机器连接九个智能舱。 “用户感觉小屋连接了很多管道，不仅安装和移动不方便，而且对宠物店的美观影响很大。”陆帆高度重视这些意见并对产品进行重新设计，为每个宠物舱独立内置新风处理系统。在满足商业用户需求的同时，也更有利于将产品介绍给更多消费者。 “产品必须做精，才能跟上市场发展的步伐。对于企业来说，用户的真正价值是真实的数据反馈，可以加快产品升级迭代，增强产品持续‘创新’的能力。童少南表示，公司通过多种渠道收集用户声音，与用户保持高频次、高效的互动，包括通讯软件中的用户群、社交媒体账号下的私信、电商平台上的用户评论等。 童少南表示：“这些声音中有很多启发性的建议，我们团队可以采纳并融入到下一代产品中。” “比如，面对用户担心泄密风险、不便投诉等问题，针对嵌入和清洗，Enabot推出了一款无泄漏风险、结构简单、快速拆卸、易清洗的饮水机。不仅如此，饮水机还可以与伴侣机器人联动——当宠物喝水时，往往会发出信号，机器人会及时捕捉瞬间。哪些小猫喝水很让人困惑，用手机很难拍出好的照片，甚至很多时候。地面视角的陪伴机器人很好地解决了这个问题。 ”童少南说。许多用户还自愿将机器人记录的宠物生活发布在社交媒体平台上，在内容的使用和创作上创造了一系列创新局面。”他们将这种镜头视角所制作的有趣图像称为“鼠标视角”，这在网络上非常流行，也契合了短视频平台的传播特点。 ”童少南认为，这些将有助于潜在用户了解他的产品更好更快。打造关爱智能宠物新生态 当前，拓展产品品类、发展完整生态已成为众多宠物用品企业发展的共识。 ”陆帆解释道。相比于猫、狗，这些宠物对宠物舱的需求更为迫切。即使一个人在家，也需要长时间固定在某个位置。佩尔顿的智能鸟舱就是这样诞生的。除了保持基本功能外，还增加了“装饰解决方案”。 ”陆帆表示，“我们不断推出新产品，让用户保持新鲜感的同时，也提高了产品的附加福利。 “从业者要逐步实现从销售单一产品到构建生态闭环的转变。目前很多智能产品之间的关联性还不够。宠物主人可能不仅仅有单一产品，还有云健康档案、服务连接到线上宠物等。”人工智能将在生态建设过程中发挥重要作用。 “未来市场，宠物产品将逐渐从半智能向全智能进化，更多地依赖算法和代理。”刘从凯认为，“我们可以利用行业领先的多模态大模型技术，为宠物行业打造‘智能大脑’。” sofuture计划通过开放软件开发赋能各领域合作伙伴，打造智能宠物护理新生态。 “在更先进技术的支持下，未来的宠物产品还将包含‘跨物种’翻译功能，比如可以用于分析的大规模人工智能模型。宠物不同声音所代表的含义和情感，帮助人们更好地理解宠物的‘语言’，建立更好的人际关系。”刘从凯说。海外市场也正在吸引从业者的关注。作为一家公司第一代产品已远销海外，Enabot全球用户已突破100万，覆盖160多个国家和地区。童少南表示，公司目前海外市场占比60%，包括北美、欧洲、韩国、澳大利亚和东南亚等。电商平台降低了企业出海的门槛，企业在“出海”过程中必须比拼细节。 ”童少南表示，“在产品方面，我们进行了多语言界面和App界面的多种适配。目标是让不同地区的用户有更好的产品体验。我们还与海外仓储物流建立了合作，以确保更及时地响应客户需求。 “Sofuture也非常重视国内外用户使用习惯的差异。”海外用户更倾向于功能性和简洁的外观“宠物之灵说唱”刘从凯说。宠物之灵说唱更关注东南亚人、日本人和韩国人，与中国宠物主人的消费习惯类似。陆帆解释说，“‘走出国门’是‘因地制宜’的必要条件。”比如东南亚的气候比较潮湿炎热，所以我们的产品必须不断提高温湿度控制；日本和韩国从法律上规范了宠物的生活环境，智能小屋的设计必须注意这些细节。 ”